Regras e Política de Privacidade

O aplicativo Agroneo está comprometido com a proteção da privacidade de seus usuários. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Agroneo é concebido como uma plataforma comunitária de partilha e documentação técnica. Por natureza, o serviço é configurado para promover a troca de informações entre entusiastas e profissionais. Ao utilizar as funcionalidades de entrada do aplicativo, o usuário reconhece que o objetivo principal do serviço é a disponibilização online de informações técnicas.

1 - Responsável pelo tratamento

Empresa: Codeur Pro
Contato: privacy@agroneo.com

2 - Dados coletados

Ao inserir dados técnicos ou carregar fotografias, você realiza uma ação positiva clara com o objetivo de tornar essas informações públicas dentro do ecossistema Agroneo.

Cada adição de conteúdo é considerada uma manifestação da sua vontade de partilhar essas informações com a comunidade. Se desejar documentar suas atividades de forma estritamente confidencial, deve ativar obrigatoriamente a opção de privatização de conta antes de qualquer entrada de dados. A opção de privatização está acessível de acordo com os termos da sua assinatura (ver CGU).

Embora os dados técnicos (culturas, animais, fotos) sejam públicos por padrão, Agroneo compromete-se a não exibir publicamente seu endereço de e-mail ou sua localização precisa (coordenadas GPS exatas) a terceiros, a menos que você decida incluí-los manualmente em suas descrições ou pseudônimos.

Coletamos as seguintes informações, fornecidas voluntariamente pelo usuário:

2.1 Endereço de e-mail

O fornecimento de um endereço de e-mail é obrigatório para o uso do Agroneo. Este tratamento baseia-se nas seguintes finalidades:

Autenticação e Segurança: Este endereço é indispensável para criar seu acesso pessoal e seguro ao aplicativo. Ele constitui o identificador único que permite reconhecê-lo e proteger seus dados.
Recuperação de conta: Em caso de perda de suas credenciais, seu endereço de e-mail é o único meio de validar sua identidade e redefinir sua senha com segurança.
Comunicações de serviço: Podemos enviar periodicamente informações estritamente relacionadas ao funcionamento do Agroneo (atualizações técnicas, modificações das condições contratuais, alertas de segurança).
Proteção da privacidade: Seu endereço de e-mail nunca será vendido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais ou outros. Não o utilizaremos para promover serviços ou produtos de terceiros sem relação direta com as funcionalidades do Agroneo.

2.2 Nome ou Pseudônimo

Este dado é utilizado para personalizar sua interface de usuário dentro do Agroneo.

Origem dos dados: Quando você cria uma conta através de um provedor de serviços de autenticação de terceiros (como Google ou Apple), o nome associado a essa conta é automaticamente importado por padrão.
Controle e modificação: Este nome não é definitivo. Você tem a liberdade de modificá-lo ou excluí-lo a qualquer momento nas configurações do seu perfil para personalizar sua experiência ou preservar seu anonimato.

2.3 Fotos

Esses conteúdos são utilizados para documentar o acompanhamento visual e constituir o histórico de sua exploração agrícola.

Permissões técnicas: A utilização dessas funcionalidades requer acesso à câmera ou à galeria do seu terminal. O aplicativo solicita essas permissões apenas no momento em que você decide adicionar uma foto. Nenhuma captura é realizada sem o seu conhecimento.
Compartilhamento voluntário: Você escolhe livremente as imagens que carrega no Agroneo. Ao compartilhar essas fotos, você aceita que elas sejam armazenadas em nossos servidores para as necessidades do serviço.

2.4 Dados de geolocalização

A geolocalização é utilizada para enriquecer o acompanhamento de suas parcelas e fornecer informações contextuais (clima local, conselhos regionais).

Permissões técnicas: A utilização dessa funcionalidade requer acesso ao serviço de localização do seu terminal (GPS). O aplicativo solicita essa autorização apenas no momento em que você decide marcar uma posição ou ativar um serviço ligado à sua localização. Nenhuma geolocalização é realizada em segundo plano sem o seu conhecimento.
Compartilhamento voluntário: Você escolhe livremente georreferenciar suas plantações ou suas instalações no Agroneo. Ao inserir ou validar essas coordenadas, você aceita que elas sejam armazenadas em nossos servidores para as necessidades do serviço.

2.5 Dados técnicos

Essas informações dizem respeito às características específicas de suas culturas (variedades, datas de semeadura, tratamentos) e de seus animais (espécies, número, acompanhamento sanitário).

Natureza da entrada de dados: Esses dados são preenchidos manualmente por você através dos formulários do aplicativo. Agroneo não coleta nenhuma informação técnica de forma automatizada sobre sua exploração agrícola sem sua intervenção.

2.6 Estatísticas e Melhoria do Serviço

A fim de melhorar a experiência do usuário e garantir a estabilidade técnica do Agroneo, coletamos dados relativos à utilização do aplicativo:

Anonimização do endereço IP: Não armazenamos seu endereço IP real. Apenas uma versão criptografada e irreversível (hash) é mantida, o que permite medir a audiência sem poder identificá-lo ou localizá-lo precisamente.
Informações técnicas: Coletamos dados sobre seu terminal (modelo do dispositivo, versão do sistema operacional), bem como a versão do aplicativo Agroneo utilizada. Essas informações nos ajudam a resolver bugs e otimizar a exibição em sua tela.
Medição de audiência: Registramos as visualizações consultadas dentro do aplicativo. Esses dados nos permitem entender quais funcionalidades são as mais utilizadas para orientar as futuras evoluções do Agroneo.
Ausência de cruzamento: Esses dados estatísticos são tratados de forma isolada e não são, em hipótese alguma, cruzados com seus dados pessoais de identificação (nome ou endereço de e-mail).

2.7 Proteção de menores

O aplicativo Agroneo não é destinado a menores de 15 anos. Não coletamos conscientemente dados de pessoas com menos de 15 anos. Se soubermos que dados de menores foram coletados sem autorização parental, os excluiremos imediatamente.

2.8 Direito de reclamação

Se você considerar, após nos ter contactado, que os seus direitos de «Informática e Liberdades» não são respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. Em França, a autoridade de controlo é a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): www.cnil.fr.

3 Exclusão de conta e conservação de dados

Agroneo garante a seus usuários controle total sobre a exclusão de seus dados.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados pessoais a qualquer momento pelos seguintes meios:

No aplicativo: Acessando as configurações do seu perfil dentro do aplicativo e utilizando a função «Excluir minha conta».
Por e-mail: Endereçando sua solicitação para privacy@agroneo.com

Após a validação do seu pedido, seu endereço de e-mail, seu pseudônimo e seus acessos seguros são permanentemente apagados de nossas bases de dados ativas em um prazo de 30 dias.

4 Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação francesa em vigor, o usuário do Agroneo possui direitos específicos relativos aos seus dados pessoais.

4.1 Bases jurídicas do tratamento

Em conformidade com o artigo 6º do RGPD, o tratamento dos seus dados pessoais pelo Agroneo baseia-se nos seguintes fundamentos:

Execução do contrato: O tratamento do seu endereço de e-mail e das suas credenciais é necessário para lhe fornecer acesso ao serviço, gerir a sua conta e assegurar o suporte técnico. Sem esses dados, não podemos executar o serviço Agroneo.
Seu consentimento: A recolha e o tratamento das suas fotos, da sua geolocalização e das características técnicas da sua exploração baseiam-se no seu consentimento explícito. Você manifesta este consentimento ao carregar voluntariamente esses conteúdos ou ao ativar as permissões no seu terminal. Você pode retirar este consentimento a qualquer momento, eliminando os conteúdos ou revogando as permissões.
Interesse legítimo: O tratamento dos seus dados estatísticos anonimizados (hash de IP, versão do dispositivo) e a utilização dos dados técnicos para o treinamento dos nossos modelos de IA baseiam-se no nosso interesse legítimo em melhorar a relevância dos nossos serviços, garantir a segurança do aplicativo e desenvolver ferramentas inovadoras de apoio à decisão para a comunidade agrícola.
Obrigação legal: Poderemos ser obrigados a conservar ou transmitir determinados dados para cumprir obrigações legais ou requisições judiciais.

4.2 Seus Direitos

Enquanto usuário, você beneficia dos seguintes direitos:

Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
Direito ao apagamento (Direito ao esquecimento): Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados pessoais associados mediante simples pedido.
Direito à portabilidade: Você pode solicitar a recuperação de seus dados em um formato estruturado e legível para transmiti-los a outro serviço.
Direito de oposição e limitação: Você pode se opor ao tratamento dos seus dados por certos motivos legítimos ou solicitar a suspensão temporária do seu tratamento.

4.3 Exercício dos seus direitos

Para qualquer solicitação relativa aos seus dados pessoais, você pode nos contatar diretamente no seguinte endereço: privacy@agroneo.com. Comprometemo-nos a responder à sua solicitação em um prazo máximo de 30 dias.

4.4 Duração da conservação

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.

Em caso de exclusão de conta, seus dados pessoais identificáveis (e-mail, nome) são excluídos de nossas bases de dados.
Caso particular dos dados técnicos: Conforme especificado nas seções anteriores, os dados técnicos relativos a plantações e criações que foram objeto de anonimização irreversível podem ser conservados pela Agroneo para fins estatísticos e de treinamento de inteligência artificial, uma vez que não permitem mais a sua identificação.

4.5 Segurança dos dados

A segurança das suas informações é uma prioridade. Agroneo implementa medidas técnicas e organizacionais robustas, em conformidade com os padrões da indústria, para proteger seus dados:

Criptografia das transferências: Todas as trocas de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são seguras via protocolo HTTPS com criptografia TLS (Transport Layer Security) de ponta, impedindo a interceptação das informações.
Proteção das credenciais: Suas senhas nunca são armazenadas em "texto claro". Elas são submetidas a um hash criptográfico seguro e irreversível antes do armazenamento.
Anonimização técnica: Utilizamos mecanismos de hash para tornar os endereços IP anônimos de forma irreversível desde a sua coleta.
Infraestrutura segura: Seus dados são hospedados nas infraestruturas da Google Cloud Platform, beneficiando de proteções físicas (centros de dados monitorados) e lógicas (firewall, isolamento de contêineres) de alto nível.
Atualizações constantes: Aplicamos regularmente correções de segurança em nossos servidores e no aplicativo para lidar com novas vulnerabilidades.

Apesar dessas medidas, o usuário reconhece que nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados na Internet é infalível. A segurança da sua conta também depende da robustez da sua senha e da confidencialidade das suas credenciais.

4.6 Usuários fora da União Europeia (Califórnia e Internacional)

Embora o Agroneo seja regido pelo RGPD, aplicamos padrões de proteção elevados para todos os nossos usuários:

Califórnia (CCPA/CPRA): Agroneo não vende seus dados pessoais identificáveis. No entanto, o compartilhamento de dados técnicos anonimizados para treinamento de IA é regido por nossos CGU. Se você reside na Califórnia, tem o direito de solicitar a lista das categorias de dados compartilhados.
Direito de retirada: Independentemente do seu país de residência, você pode solicitar a exclusão de seus dados ou a limitação do seu compartilhamento entrando em contato conosco.

5 Disposições específicas para a Califórnia (CCPA/CPRA)

Esta seção complementa nossa política para os residentes da Califórnia.

Venda e Partilha de dados: Agroneo não vende os seus dados pessoais (nome, e-mail) a terceiros por remuneração. Não "partilhamos" os seus dados no sentido do CCPA (ou seja, para publicidade comportamental cruzada).
Utilização dos dados da exploração: Os dados técnicos relativos às culturas e criações são utilizados exclusivamente para a melhoria dos nossos serviços e para o treinamento dos nossos modelos de IA de forma anonimizada e agregada. Estes dados desidentificados não constituem informações pessoais no sentido da lei californiana.
Seus direitos: Como residente californiano, você tem o direito de conhecer as categorias de dados coletados, de solicitar sua exclusão e de não sofrer nenhuma discriminação por ter exercido seus direitos.
Solicitações "Não Vender": Como não vendemos suas informações pessoais, não oferecemos um botão de retirada (opt-out). Para qualquer dúvida, entre em contato conosco em privacy@agroneo.com.

6 Destinatários e Subprocessadores

Para garantir o funcionamento técnico do Agroneo, utilizamos prestadores de serviços especializados que atuam como subprocessadores:

Hospedagem de dados: O aplicativo e sua base de dados são hospedados nos servidores da Google Cloud Platform (GCP). Este provedor garante altos padrões de segurança e o cumprimento da regulamentação europeia em matéria de proteção de dados.
Autenticação: Se você utiliza os serviços do Google ou Apple para se conectar, essas entidades recebem as informações necessárias para a validação da sua identidade.
Manutenção técnica: Apenas o pessoal autorizado da Agroneo tem acesso à administração dos servidores e aos dados armazenados, unicamente para fins de manutenção e suporte.

Não vendemos, alugamos, nem compartilhamos seus dados pessoais com outros terceiros para fins de marketing ou comerciais.

7 Transferências de dados fora da União Europeia

No âmbito do funcionamento do aplicativo, seus dados pessoais podem ser transferidos para prestadores de serviços localizados fora da União Europeia (notadamente nos Estados Unidos), tais como:

Google Cloud Platform (para hospedagem e armazenamento de dados);
Google e Apple (para serviços de autenticação de terceiros).

A fim de garantir um nível de proteção adequado, asseguramos que essas transferências são enquadradas por dispositivos jurídicos reconhecidos pela Comissão Europeia, tais como:

O Quadro de Proteção de Dados (Data Privacy Framework): Google e Apple são certificados sob este acordo, garantindo um nível de proteção equivalente ao RGPD para os dados transferidos para os Estados Unidos.
As Cláusulas Contratuais Padrão (CCT): Na ausência de certificação, contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia são estabelecidos para proteger o tratamento dos seus dados.

Ao utilizar o aplicativo, você aceita que alguns de seus dados possam ser tratados em servidores localizados fora do seu país de residência.

8 Cookies e tecnologias de rastreamento

Agroneo utiliza tecnologias de rastreamento minimalistas, limitadas ao que é estritamente necessário para o funcionamento técnico do aplicativo:

Cookie/Identificador de sessão: Um único cookie é utilizado para gerir sua autenticação. Ele permite que você permaneça conectado à sua conta durante sua navegação e garanta a segurança da sua sessão.
Identificador técnico temporário: No âmbito de uma utilização sem conta prévia, um identificador aleatório pode ser gerado localmente. Sua única finalidade é permitir a transferência dos seus dados locais para a sua conta definitiva aquando da sua autenticação (migração de conta anónima).

Ausência de rastreamento publicitário:

Não utilizamos nenhum cookie ou rastreador para fins publicitários, de marketing ou de perfil.
Nenhum identificador de hardware permanente do seu dispositivo (IMEI, UDID) é coletado.

Em conformidade com as diretrizes da CNIL, sendo estas ferramentas indispensáveis ao serviço que você solicitou, elas não requerem consentimento prévio, mas fazemos questão de informá-lo sobre a sua existência por uma questão de transparência.

9 Modificações da política de privacidade

Agroneo reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para se adequar a evoluções legais ou para refletir a adição de novas funcionalidades.

Mecanismo de validação: A cada abertura do aplicativo, nosso sistema verifica a data da sua última aceitação das condições. Se a política de privacidade foi atualizada desde sua última validação, uma nova solicitação de aceitação será exibida automaticamente na tela.
Acesso ao serviço: A aceitação da versão mais recente é imperativa para continuar a utilizar os serviços do Agroneo. Este processo garante que você esteja sempre informado das condições reais de tratamento dos seus dados antes de qualquer nova entrada.
Consulta: Você pode consultar a versão em vigor a qualquer momento no aplicativo ou em nosso site. A data da última atualização é sistematicamente indicada no topo do documento.

10 Idioma de referência e Interpretação

A versão original da presente Política de Privacidade e das Condições Gerais de Uso está redigida em francês.

Apenas a versão francesa é autêntica e possui valor legal. Em caso de contradição, divergência ou dificuldade de interpretação entre a versão francesa e uma versão traduzida, a versão francesa prevalecerá sistematicamente.

As versões fornecidas em outros idiomas são disponibilizadas a título puramente informativo e resultam de processos de tradução automática. Agroneo não poderá ser responsabilizado por eventuais erros, imprecisões ou mal-entendidos decorrentes dessas traduções.